禿 12歳未満なのに契約できた。
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1 まさし 2014/10/29 17:48:56
貴重な場を借りて皆様のご意見を聞かせて頂ければ幸いです。
先日、AUからソフトバンクへ私2回線、嫁2回線をMNPした時のことです。
私はスムーズに契約が出来たのですが、嫁は総合判断に。お店の方から子供の名義でやってみますと言われたので1歳4ヶ月の子供の保険証を提出し、契約できました。
数日後、契約した4回線のパケットを外す為にソフトバンクショップに持ち込み機種変更をしようとしたところ、私の回線はサーバーに該当したのですが、子供の名義の回線が見当たらない。保険証記載の通り、名前、生年月日、電話番号で検索しても見当たらないとなり店員も困り顔。理由がわからないのでその場は、何もせずに帰宅後契約した書類に目を通すと子供の生年月日が1994年になっている…。どおりで該当しなかったわけです。
急いで、契約したお店に連絡をいれて子供の生年月日が違うので、本人確認書類がなくて契約の変更を出来ないことを伝えるとソフトバンクは12歳未満の子供は名義契約できないと言われ、現在、実在しない私の20歳の娘が契約してる、いわゆる架空契約になっている状態です。
このままだと、寝かせ期間もずっと高額な料金を払うことになるので、お店に相談したところソフトバンク担当(契約手続きをした本人)が本部と掛け合うことになり、契約できなかったものが契約できてしまったということで解約の流れに…(汗)
携帯契約は窓口で最後に不備がないか確認をしますが、誕生日が違って20歳になってるなんて盲点でした。ソフトバンク担当係りも登録センターの人も保険証の生年月日を見るんだからその時点で違いに気づかなかったことに疑問を抱いてますが…。
現在、架空契約回線の対応についてお店と話し合ってますが、ほぼほぼ解約の流れになる感じです。
その間に発生いている料金は、料金調整という対応で請求はきませんが、MNPで発生した2台分の途中解約金はどうなるのか、
MNP出来なかったらAU2回戦が手元にあるはずなのに、それがなくなる事についてどう対応してくれるのか相談しています。
拙い文章で申し訳ありませんが、同じような経験をされた方いらっしゃいますか?また気になることがあれば意見をして頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
2 携帯乞食 2014/10/29 17:58:26
安定の禿クオリティですな(笑)
俺もちょっと違いますが、嫁さんの旧姓、旧住所で契約になってた事があります。
免許の裏面を見てなかっただけなんですけどね。
三回線で、試しに即POして現名前で申し込みさしたら契約出来た事があります(笑)
存在しない人が総合になっます(笑)
3 秀とも 2014/10/29 18:03:23
>気になることがあれば意見
1番悪いのは店舗の店員
次に、悪いのは自分自身
ソフトバンクは、悪いと言うより、
ヤッパリなーザルかーと言う程度
解決方法は、MNP転出かな?
でも、行く先、無いからソフト?
御子息の総合も、直ぐ解ける。
解約経費は、その店舗持ちで示談
4 まさし 2014/10/29 18:16:13
>>2
コメありがとうございます。
そんなことがあったんですね。結構日常茶飯事なんでしょうか(汗)私、妻合わせて4回線をじゅんぐり
AU⇔ソフトバンクにMNPしていたのに、これで2回線がダメになったら計画丸つぶれです(汗)
5 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 18:20:59
>>3
コメありがとうございます。
自分の確認不足は痛感しております(汗)
解決方法なんですが、この架空回線は本人確認書類がないのでMNP出来ないんです(汗)
解約するか、名義変更するかなんですが、私は4回線あるのでダメ。妻は総合判断なのでダメ。
親戚や兄弟に頼めばいいんですけど、MNP乞食をしてるのを知られたくないので悩みどころです。
やはり経費はお店と示談ですよね。ありがとうございます。
6 秀とも 2014/10/29 18:33:47
>MNPできない
電話でMNP番号もらうなら
4桁の暗証だけかもね!
7 携帯乞食 2014/10/29 18:39:20
ん?MNP番号、電話でとったらよくないすか??
嫁さんに二十歳の架空の娘のフリしてもらって( ´ ▽ ` )ノ
8 携帯乞食 2014/10/29 18:43:35
ドコモの場合、転出後8日以内ならキャンセル出戻り可能だそうです。
auの場合は不明ですが一度問い合わせしてみることをお薦めします。
ケチのついた回線なので私なら即解約ですね。
即解約扱いでも(架空の)お子さん名義だからBL無関係で、端末が手元に残ればCBは来なくても解約金と相殺くらいにはなるでしょ。
9 携帯乞食 2014/10/29 19:22:45
キャンセル出戻りはたいていの場合いろいろ出費が出て面倒になるはずだから注意
10 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 19:50:14
>>6
>>7
コメありがとうございます。
担当者に電話で確認をしたのですが、MNP転出するときは転出側と転入側との契約者情報の照合があるので
予約番号の発行が出来ても、MNP転入手続きの時に20歳の娘の本人確認書類がないのでMNP出来ないんですm(_ _)m
11 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 19:53:02
>>8
コメありがとうございます。
出戻り対応処置があるキャリアもあるんですね!既に日数が経過してるので可能性は低いかもしれませんが
一度、AUへの問い合わせも考えてみようと思います!助言ありがとうございます!
また、ついさっき担当に連絡をいれたところ、親族の名義変更もダメといわれたので解約しかなさそうです。
向こう側の言ってることが二転三転してるので、腑に落ちない部分もありますが…(汗)
12 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 19:55:17
>>9
コメありがとうございます。
キャンセル出戻りは費用がかかるんですね(汗)そのことも念頭にいれて対応をしていきたいです!
ありがとうございます!!!
13 8 2014/10/29 20:18:54
キャンセル出戻りのアイデア書いたものだけど、既に(架空の)名義変更されてしまってるので、まずはこれを直さないとどうしようもないかもね。
1名義5回線はあくまでキャリアの自主基準だから、回線を継続利用したいのであれば「まさし◆IadRGPB0ss」名義に変更するようソフトバンクに要求すべき。
(他社転出するための一時的な処置ということであれば対応してくれるかもしれない。交渉してみないとわからない)
14 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 20:26:37
>>13
コメありがとうございます。
それが出来ればいいのですが、私は今ソフトバンク4回線持っているんです…(汗)
今回の経緯をここにかいて、多くの方の話を聞き返信をしながら手詰まり感を感じております(汗)(汗)
解約の方向で話を進めてソフトバンクにMNP発射する前の状態に強引に戻す方法しかないのかなと。
強引にというのは、AU2回線を嫁名義で新規契約してその費用などをお店側に出してもらうことです。
ただそうなると、契約日数が変わるのでまた寝かせないといけないのですが、そこか我慢するしかないのかなと。
15 秀とも 2014/10/29 20:38:05
根本的な質問です。
家族、特に奥様は、
望んでコジキをしているのか?
何で、奥様は総合になったのか?
なぜ、ドコモとYモバイルとAUで
回せないのか?
16 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 20:54:37
>>15
コメありがとうございます。嫁も望んでしております。
嫁が総合判断になったのは今年1月から何度かソフトバンクの出入りをしているからだと思われます。
寝かせ期間はしっかりしていましたが、ブラックになった原因は私にはわかりませんが、同じ条件の
私はブラックになっておりません。
ドコモにしない理由は、寝かせ期間が長いのが理由です。AU⇔ソフトバンクでどちらかがブラックになったら
ブラック解除されるまでドコモと動けるキャリアでMNPする予定でいますが、【ドコモとYモバイルとAU】でまわした方がいい利点をよければご教授お願い致します。
17 秀とも 2014/10/29 21:03:12
>ドコモにしない理由は、寝かせ期間が長いのが理由
ドコモ181日が、ソフトバンク寝かせより長い?
ソフトバンクを、121日で回したの?
ソフトバンクは、18x日と思ってた!
18 携帯乞食 2014/10/29 21:08:05
俄が適当な事するから痛い目を見る
SBも半年維持がデフォだからドコモと変わらんよ
たまたま貴方が統合になっていなく、奥様が統合になってただけ
虚偽契約したSB担当とやりあって解決してください
19 携帯乞食 2014/10/29 21:19:40
> それが出来ればいいのですが、私は今ソフトバンク4回線持っているんです…(汗)
そんなのわかった上で>>13のコメントしたんだけどね。
寝かせが長いからドコモ避けてソフバンとかw、他の書き込み見てもダメダメすぎ。
自業自得とはいわんが、遅かれ早かれ行き詰まってたと思うよ。
いい機会だから回線整理ふくめて今後の対応を見直すことをオススメ。
20 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 21:39:32
>>17
コメありがとうございます。
ソフトバンクも半年なんですね(汗)勉強不足でした。121日で回していました。
21 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 21:41:37
>>18
コメありがとうございます。
半年維持が基本なんですね。でしたらドコモの方がいいですね(汗)勉強不足が露呈されてしまい
お恥ずかしい限りです。
22 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 21:43:02
>>19
コメありがとうございます。
たしかにこれをいい機会に今一度、調べなおしてみようと思います!ご指摘ありがとうございました!
23 携帯乞食 2014/10/29 22:20:53
本文斜め読みで備考欄読み飛ばすタイプに近そうだから
割賦購入とかで子供のクレヒス?などに傷つけるのだけは注意してあげてくださいね
24 まさし◆IadRGPB0ss 2014/10/29 22:26:22
>>23
割賦購入はしませんし子供のクレヒス?傷つけるようなことはしないので大丈夫ですよ!
ありがとうございます!!!
25 携帯乞食 2014/10/30 13:17:03
契約自体なかったことにしてもらえばいいんじゃないの?
パワ○ケで不良品つかまされて文句言ったときは
docomoだけどそんな感じに言われたよ
幸い満額で買い取ってもらえたからそうはしなかったけど
26 携帯乞食 2014/10/30 13:36:27
75日で回してるけど余裕で契約できてるぞ
180日とか情弱の都市伝説
27 携帯乞食 2015/04/07 21:23:06
だっふんだ
28 携帯乞食 2015/04/08 03:17:11
たらちゃんもスマホほしいでちゅ
29 携帯乞食 2015/04/08 13:28:35
12歳未満で禿オヤジと「契約」したんだね…
おまーりさんに言いつけよ〜っと
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